Überblick über unsere Zahlungsarten, Käuferschutz und Lieferbedingungen

Unsere Zahlungsarten

Zahlung mit Kreditkarte

Kredikarte

Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten wie:

  • Visa
  • MasterCard

Bestellen Sie zum ersten Mal mit Ihrer Kreditkarte bei uns, werden Sie während des Bestellprozesses aufgefordert, Ihre Kreditkartendaten einzugeben.

Die Sicherheit bei der Datenübertragung wird durch Verschlüsselung gewährleistet.

Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt mit Abschluss der Bestellung.

Eine Lieferung kann jedoch nur erfolgen, wenn die Anschrift des Karteninhabers und die Lieferadresse übereinstimmen. Sollte dies nicht der Fall sein, setzt sich unser Kundenservice mit Ihnen in Verbindung.

Zahlung mit Vorkasse

Vorkasse

Haben Sie während Ihres Bestellvorgangs die Zahlungsart Vorkasse gewählt, erhalten Sie nach Abschluss Ihrer Bestellung eine E-Mail zur Bestätigung Ihrer Bestellung. In dieser Mail finden Sie die Angaben zum Gesamtbetrag, unsere Bankdaten sowie den Verwendungszweck.

Nachdem Sie den Rechnungsbetrag, unter Angabe des Verwendungszwecks an uns überwiesen haben, lösen wir umgehend Ihre Bestellung aus.

Sollten Sie nicht innerhalb von 12 Tagen den Rechnungsbetrag vollständig überwiesen haben, wird Ihre Bestellung kostenlos storniert. Eventuell anfallende Bankgebühren werden von uns nicht übernommen.

Barzahlung

Barzahlung bei Abholung

Sie müssen Ihre Bestellung persönlich bei uns im Geschäft abholen, wenn Sie bei der Option Zahlungsarten „Abholung“ ausgewählt haben. Dadurch bieten sich Ihnen einige Vorteile. Sie sparen auf diese Weise die Versandkosten sowie einiges an Wartezeit. Außerdem bieten wir Ihnen bei „Abholung“ die Bezahlung mit EC-Karte, Kreditkarte oder mit Bargeld an.

Bitte beachten Sie:
Die Zahlung per EC-Karte bzw. direkte Barzahlung ist ausschließlich in unserer Miele Filiale oder der Filiale in Kesselsdorf möglich. Unsere Mitarbeiter sind aufgefordert, bei höheren Beträgen die Identität des EC-Karteninhabers zu überprüfen; bitte halten Sie dafür Ihren Personalausweis zur Verfügung. Wir akzeptieren die EC-Zahlung bis maximal 2.000 Euro pro Karte und Barzahlungen bis maximal 9.999 Euro. Höhere Rechnungswerte können Sie mit Kreditkarten zahlen (MasterCard, VISA-Card, American Express).

Zahlung mit Paypal

Paypal

Mit PayPal zahlen Sie sicher, einfach und schnell.

Zur Bezahlung Ihres Einkaufs werden Sie auf die PayPal-Seite weitergeleitet. Nach erfolgreich abgeschlossener Zahlung leitet PayPal Sie zurück zu uns in den Shop. Hier schließen Sie den Bestellvorgang ab.

Bei dieser Zahlungsart müssen Sie Ihre Kontodaten nicht bei jedem Einkauf erneut eingeben. Zusätzlich profitieren Sie vom PayPal Käuferschutz in unbegrenzter Höhe. PayPal z.Zt. nur in Deutschland verfügbar

Rechnung

Rechnungskauf für Privatkunden

Zahlen Sie nachdem Sie Ihre Ware erhalten haben, ganz einfach per Rechnung. Innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt Ihrer bestellten Waren überweisen Sie den Rechnungsbetrag an unseren Zahlungsanbieter. Die notwendigen Bankinformationen erhalten Sie mit Ihrer Rechnung. Diese Liegt bei Anlieferung Ihrer Ware bei. Die Zahlungsart Rechnungskauf für Privatkunden steht Ihnen ab einem Einkaufswert von 10 EUR bis zu einem Maximalbestellwert von 4.500 EUR zur Verfügung.

Verfügbar ist der Rechnungskauf für Privatkunden, positive Bonitätsprüfung vorausgesetzt.

Rechnung B2B

Rechnungskauf für Geschäftskunden

Zahlen Sie nachdem Sie Ihre Ware erhalten haben, ganz einfach per Rechnung. Innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt Ihrer bestellten Waren überweisen Sie den Rechnungsbetrag auf das Bankkonto unseres Zahlungsanbieters. Die notwendigen Bankinformationen erhalten Sie mit Ihrer Rechnung. Diese Liegt bei Anlieferung Ihrer Ware bei. Die Zahlungsart Rechnungskauf für Geschäftskunden steht Ihnen ab einem Einkaufswert von 50 EUR bis zu einem Maximalbestellwert von 4.500 EUR zur Verfügung.

Verfügbar ist der Rechnungskauf für Geschäftskunden, positive Bonitätsprüfung vorausgesetzt


    Lieferung bei Mai und Soehne - Lieferung nur in Deutschland, andere Länder auf Anfrage.

    Delivery to other countries on request, please send us an Email to kontakt@mai-und-soehne.de

Lieferung mit Spedition

Bei sperrigen, schweren oder zerbrechlichen Waren ist ein Versand per Spedition erforderlich. Der Versand erfolgt frei Verwendungsstelle mit einem Transportteam. Dieser Service kostet Sie pro Gerät 50€ inkl. MwSt. (Ab einem Bestellwert von 50€ ist der Versand GRATIS (Aktion bis 31.12.17)) Die Dauer einer Lieferung beträgt deutschlandweit 3-5 Werktage. Die Entsorgung der Verpackung ist im Preis mit inbegriffen. Dabei werden Sie vor der Lieferung von der Spedition über den genauen Liefertermin in Kenntnis gesetzt.Zu jeder Lieferung erhalten Sie eine E-Mail Benachrichtigung mit Trackingcode zur Sendungsverfolgung.

Zusätzlich können Sie den Versand inkl. Montage buchen, die Montage wird von Fachpersonal übernommen und ist somit auch Versicherungs - und Garantiegerecht.. Dabei fallen jedoch weitere Kosten für Sie an. Bei allen Geräten kommt zu den Versandkosten Montagekosten in höhe von 20€ hinzu. Die Entsorgung der Verpackung ist im Preis mit inbegriffen. Die Lieferung mit Montage innerhalb Deutschlands dauert ca. 3-5 Werktage. Vor der Lieferung werden Sie von der Spedition über den genauen Liefertermin informiert. Für eine Gebühr von 15€ übernehmen wir bei Lieferung neuer Geräte die Entsorgung Ihrer Altgeräte.

Lieferung mit DHL

Der Versand per Paket mit DHL kostet 4,90 EUR. Ab einem Bestellwert von 50 EUR ist der Versand kostenfrei. Diese Versandart ist nur bei paketversandfähigen Waren wie z. B. Staubsauger oder kleinen Zubehörteilen, siehe auch in den Artikelbeschreibungen "Paketware", möglich. Zu jedem Paket erhalten Sie eine E-Mail Benachrichtigung mit Trackingcode zur Sendungsverfolgung.

Selbstabholung

Während unserer Ladenöffnungszeiten können Sie Ihre bestellte Ware in unserem Geschäft in Dresden abholen. Dabei fallen keine zusätzlichen Kosten für Sie an. Sobald Ihre Ware für Sie bereit liegt, werden Sie per E-Mail informiert. Ohne vorherigen Erhalt diese E-Mail kann die tatsächliche Verfügbarkeit Ihrer bestellten Ware bei Abholung in unserem Geschäft nicht sichergestellt werden.
Adressen:
Hauptgeschäft / Zentrale: Dresden, Königsbrücker Str. 51
Niederlassung / Filiale: Kesselsdorf, Kaufbacher Ring 5
Öffnungszeiten: Zentrale Mo-Fr. 09.00 - 18.00 Uhr, Sa. 09.00 - 13.00 Uhr
Öffnungszeiten Kesselsdorf: Mo-Fr. 10.00 - 18.00 Uhr

Sachsen-Service

Ausgewählte Artikel können wir ihnen für einen Zuschlag innerhalb von Sachsen (andere Bundesländer auf Anfrage) bis zum nächsten Werktag 14 Uhr garantiert Liefern. Lieferung erfolgt bis Aufstellort, Ohne Montage , Ohne Einweisung und Ohne Verpackungsrücknahme. Diese Artikel sind mit Sachsen-Service gekennzeichnet.